为健全小区组织网络，完善小区管理体制，充分发挥小区业主的自治作用，切实调动楼栋长的积极性，加强小区楼栋长的管理，推进和谐小区建设，特制定本办法。   

一、楼栋长的产生程序

（一）楼栋长条件：

年龄18周岁以上，拥护党的路线、方针、政策，遵守国家的法律法规；熟悉小区住户情况，热心小区工作，具有一定的群众工作经验，群众基础较好，身体健康，有从事楼栋单元管理工作的时间，是该楼栋居住的居民、无犯罪记录。

（二）楼栋长推选程序：

1、由业委会指派。

2、在楼栋片区内选举业主代表时以得票最高的业主代表担任楼栋长，如当选的小区代表、楼栋长自愿放弃，则采取得票多少顺序依次递补。

（三）有下列情况之一的可调整楼栋长人员：

1、长期外出不能胜任工作的；

2、搬迁不再居住在本小区的；

3、不配合小区业委会和社区开展工作的；

4、本人申请不愿从事此项工作的；

5、经业委会考核连续2次不合格的。

二、楼栋长工作职责

（一）积极向群众宣传党的方针、政策和法律法规知识，提高居民的法制意识，做到上情下达、下情上报、信息畅通。

（二）了解和掌握本楼栋居民的基本情况（包括常住、租房户情况，党员情况，离退休、困难户、流动人员等），对可能出现的不稳定因素及发生的突发事件及时向业委会、居委会反映。

（三）模范执行小区《议事规则》、《管理规约》。协调好家庭、邻里之间发生的纠纷，主动化解矛盾促进邻里团结，努力创建和谐小区。

（四）定期对楼栋环境卫生进行检查，加强对传染性疾病的防控，督促居民保持楼栋单元的环境卫生干净、整洁、有序，及时制止不文明现象；

（五）负责维护楼栋治安，全力配合小区搞好防火防盗、消防安全、卫生巡查，及时发现本楼栋各类安全隐患协助该楼栋居民小组、业委会、社区做好安全、维稳等工作；

（六）督促本楼栋前及小区的绿化维护，保持花草树木长势良好。

（七）协助做好小区的公共事务，搞好小区居民的公益事业和文体活动等；及时向业委会、社区反映业主呼声、切实维护业主权益。将本楼栋业主反映的共性问题或事关个别业主重大切身利益的问题，形成工作建议及时反馈给业委会。也可以作为代表提案提交业主代表大会表决。

（八）负责该楼栋业主小组及小区业委会安排的其它事宜。

三、业委会定期召开楼栋长会议，加强工作心得的交流沟通，提升楼栋长的工作服务水平。

原则上一个季度召开一次楼栋长会议，同时本着有事则议的原则，经业委会半数以上委员提议、或者三分之一以上楼栋长提议，可以召开临时楼栋长会议。

四、楼栋长由小区业主委员会管理考核。

小区对楼栋长给予适当的工作补贴，同时建立楼栋长考核激励机制，由业委会制订楼栋长考核激励办法。开展优秀楼栋长的评选活动，对于业主公认工作出色的优秀楼栋长给予一定的物质和精神奖励。