明明自己是业主,房子也是自己花钱买的,物业费也是自己交的。但是在很多业主朋友的心中,却总是存在这么一个感觉,那就是什么都是自己掏钱的,花钱请来的物业反而成了主人。
各种有家不能回,有门不给进的物业与业主矛盾层出不穷。这到底是怎么了?这个房子是物业的还是我们业主的?物业的权力为什么越来越大了?业主为什么反而成了弱势的一方?
01交物业费为的是服务,却感觉在交租
经常有朋友抱怨,本来交这个物业费应该是得到相应的服务才是,结果不仅没有服务,反而感觉自己花钱买的房子,住进来之后却是每年都在给物业交租。一旦说钱交的不及时了,或者少交了,轻则微信管家一直催缴,重则敲门贴纸条,要么在服务质量上大打折扣,这是自己的房子还是物业的房子?
02属于业主的收益,结果成了物业的
相信不少朋友应该看到过小区里各种公共区域上广告牌等设施吧,其实这些公共设施如果向外出租产生的收益应该是属于全体业主所有的。可是呢,最终都进入了物业的口袋,然后继续跟你要物业费。如果你要说有什么不满,那也没用,直接无视你,物业原来怎么做还是怎么做,照样出租收钱。
03单方面的升价不升质,你不交也得交
小区停车费从原来的200元月租,到现在的450元月租,涨价全靠物业一张告示通知,停车场服务也无保障,剐蹭、钉子事件不停上演,监控摄像头不是经常“死角”,就是不清晰。群里偶尔业主吐槽,然后就没然后了。
为什么我们自己的房子,反而让物业的权力越来越大了?
其实如果要说罗列如今物业的各种乱象,仅仅上面三条怎么可能够呢,至少可以写上好几页。所以,明明全是我们业主在花钱,房子也是属于我们业主的,为什么现在的物业反而权力越来越大了呢?或许还得是以下这几个方面的原因:一些朋友面对物业不作为并不会直接表示出来,最多是暗地里抱怨一下。如果要是碰上乱收费的情况,基本也是抱着不惹事、破财免灾的态度来对待,交点钱就可以省得跟物业扯皮,不被物业打击报复,自然是选择交钱了。或许一次交的钱不多,但是那么多业主加起来就多了,而且也会让物业胃口越来越大,收的钱越来越多。本质上说,物业公司是属于当地街道等相关部门管理的,但是在实际生活中,相关部门几乎对物业公司没有任何约束,或者说就没有产生过直接的管理。这样一来物业公司就成了无人管理的状态,再加上业主之间不齐心、软弱,自然让那些物业公司无法无天了。相关部门可以因为一些原因不能有效的管理,但是业主们的维权也是一个大问题。对于物业和业主之间的纠纷,一直都没有足够完善和适用的法律法规,业主们在维权的时候也不知道该怎么有效维权。而且还容易受到一些物业公司的打击报复,这些打击报复更是没有得到很好的惩罚。就算物业不会对你动手,但是断你水电这些还是很容易做到的。即使今天调解恢复了,过两天继续断水断电,一点办法都没有。那么,业主是不是就不需要物业呢?其实并不是这样,随着人们生活水平的提高,物业公司也应该提升服务品质,而不是继续糊弄业主,不然业主早晚会将这些物业公司给淘汰掉。此外,未来对于物业公司的权力也应该多一些约束,并且禁止捆绑收费,降低业主选聘物业公司的难度,只有存在竞争才能加快淘汰那些不合格的物业。所以,业委会的成立及存在极其重要!但是,成立业委会不等于就要换掉物业!业委会是为了配合物业,把小区建设得更好,而不是跟他们对立。 金无足赤,人无完人,不必过多纠结现有物业的问题,小区的建设,物业只是其中一份子,换物业不是我们的目的,我们的目的就是促进物业与业主们的和谐关系,提高服务质量,确保小区住得舒服,最终成立一个监督机构,合法地给物业定要求、定目标、提质、降本增效。有监督才会做得好,才能维护我们业主的权益。
资料来源:业委会资讯公众号
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