两小区建立逐年递增的调价模式

据了解，华景花苑位于航北路35弄1—23号，建筑面积约2万平方米。原物业合同于2020年表决，物业费标准为0.86元/月/平方米，于2023年3月31日到期。

居民区于2022年启动新合同商讨，并于2022年12月底启动表决，明确合同期内物业服务费标准按照“逢上海市最低工资标准调整时，则自政府部门公布最低工作标准提高之月起，按（最低工作标准提高额度+福利增加额度）*小区服务管理人数÷小区总面积”的方式，相应调整业主的物业管理（服务）标准。

经过80.15%业主表决通过，目前，该小区已签订了新合同，合同有效期为2023年4月1日至2026年3月31日。

另一个实行逐年递增物业费的小区，则是位于漕宝路2999弄的金泰公寓。记者获悉，该小区建筑面积约为6万平方米。原物业合同于2019年表决，物业费标准为0.9元/月/平方米，于2021年12月31日到期。

居民区于2021年启动新合同商讨，并于2021年年底启动表决，经82.6%业主表决通过后签订新合同，明确合同期内，2022年1月1日至2023年12月31日，每年递增0.05元/月/平方米。

探寻调价背后的秘诀

华景花苑和金泰公寓这两个小区物业费都于日前成功调价，还创新性地建立了逐年递增的调价模式。那么，这两个小区绝大多数居民为什么会同意这个调价方案呢？

“小区多久没进行过物业费的调价了？五年？十年？”华景花苑业委会相关负责人坦言，近几年来，随着物价上涨、劳动力成本逐年增加等要素，物业管理服务成本也随之不断增长。若持续执行原收费标准，必然会造成企业持续亏损，进而进一步导致管理不规范、服务不到位，也必定影响居民日常生活。

“我们希望小区越来越好，物业的服务能够‘质价相符’”，华景花苑一位小区居民代表向记者透露，之所以她支持小区物业费调价，因为物业承诺，未来调价后，将为居民提供详细的物业费收支情况和优质的服务。此外，物业公司也对物业费为什么涨，涨在哪里进行了介绍，相关负责人还表示，将积极采取措施提高小区的物业管理水平和服务质量，以减轻涨物业费对小区居民造成的不利影响。

“此次调价，居民区特地邀请了社建办、房管所等职能部门，与居委会、物业公司、业委会一起召开居民区协调会，明确涨物业费的理由和必要性，向居民和业委会做出充分的解释和说明”，航华四村第二居民区党总支书记毛俏峰告诉记者，为确保小区物业费调价知晓度100%。居委会、业委会组织居民代表大会说明涨物业费的原因和必要性，让居民了解涨物业费对小区整体发展和居民自身利益的积极作用。最终，通过小区“三驾马车”党总支、业委会和物业公司共同努力，充分听取居民的意见和建议，公示物业费的收支情况，提高物业管理水平和服务质量，获得了居民的支持和理解。

对于此次调价，华景花苑小区物业公司相关负责人也表示，将不断提升物业管理水平，为小区居民提供更加优质的服务。

而在金泰公寓，亦是用好了三个“力”的法宝：“四位一体”凝心聚力；多方力量齐心助力；社区代表会心共力，促成了小区物业费成功调价。

今年，该小区物业费刚刚进行了第二年涨价，每年涨0.05元，今年物业费整好1元钱。“虽然每年只涨了5分钱，但我们也要让居民感受到5分钱的价值”，漕宝路居委会党总支书记、居委会主任徐继芳告诉记者，金泰公寓是1994年建立的混合型老旧小区，原先物业费0.9元钱，物业服务提升难，涨物业费一直也是一件比较困难的事，通过党总支、业委会和物业公司共同努力，多宣传多沟通，终于，小区物业费于去年进行了上调。

徐继芳介绍，这两年，物业公司与社区居民交流更紧密了，物业、楼组长、楼道居民一起，多次清理楼道卫生死角，改变楼道堆物等陋习，使小区的环境面貌慢慢得到提升，大多数居民也体会到了物业公司服务的改变。这几年，小区物业费收缴率一直保持在95%以上。

七宝镇已有9个小区完成物业费调价

记者获悉，今年七宝镇共有9个小区完成物业费调价。七宝镇依托“红色物业”提质升级，要求小区各居民区党组织发挥领头雁，引领“三驾马车”协同共治的机制，结合小区实际、规范有序、公开协商地科学调整物业服务收费。

“接下来，主要针对两个关键性节点的小区：一是针对合同到期正在洽谈新合同的小区；二是针对物业费从未调过，且业委会、物业服务企业也有意愿调整的小区。”七宝镇房办相关负责人向记者介绍，七宝镇将通过社建办、房管所、各居委、业委会、物业公司、业主代表多方协同，从宣传、引导、讲坛、片区交流等多模式推进物业费“质价相符”的理念，对小区物业费进行适当调整，逐步促进物业服务企业服务水平和服务价格合理化双提升，让居民有更好的感受度，让物业有更多的积极性，也进一步为社区治理凝聚人心奠定基础。

区房管局相关负责人表示，物业费涨不涨价关系到社区治理方方面面，事关物业行业长期健康运行发展。为进一步推动物业费调价工作提质提速，区房管局于2023年3月出台《闵行区住宅物业收费标准调整指导手册》和《闵行区住宅物业收费标准调整十问十答》，对住宅物业费调价工作进行了全流程、全要素、全方位的说明及阐述，赋能属地街镇在日常指导小区开展物业费调价时参考，推动住宅物业费调价工作规范、有序、高效开展。

来源：业委会八卦站

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