近年来很多小区业主反映，他们对现在的物业不满，想要换物业，但感觉无力推动。既然有法可依， 为什么大家普遍还是觉得换物业难呢？

首先，小区的业主大会才能决定解聘和选聘物业公司，而业委会是业主大会的执行主体。需要积极的业委会推动业主大会招开，决定要不要换物业。如果业委会不动， 则需要20%的业主拿出房产证出来，召集临时业主大会决定换物业事宜。

其次，业主大会只是决定要不要解聘现有物业，如果通过解聘或到期不续聘，那接下来新物业怎么引进，也需要业委会来运作。首先要考察待聘物业公司（三家以上），向业主通报待聘物业公司资质、管理小区成果、对本小区管理报价和规划等，然后召开业主大会决定要不要接受报价， 接下来走物业招投标程序，引进新物业。

还有，换物业成功后，原物业不愿意按时撤离、过早撂挑子、不愿意正常交接怎么办？跟新物业订立合同条款， 替小区争取利益最大化，帮助新物业接收小区管理，同时监督他们。

如果没有强有力并且积极推动更换物业的业委会， 很难想象这一套流程可以很顺利的走下来。

物业服务达不到业主预期， 物业公司抱怨物业费太低，公司盈利困难，这是这些年普遍发生的问题。 从理论上说，物业企业是提供物业服务的，类似于家里请的家政人员， 业主有权力提出自己的要求，也有更换的权力。但小区涉及到公共民主管理，成百上千的业主要聚在一起，作出一致的决定， 非常难。

让小区物业服务市场活起来，业主和物业企业市场化标准下自由地双向选择，是未来的方向。但目前，通往这样方向的路上还充满荆棘。这几年政府越来越意识到小区管理的困难和重要性，出台了很多政策规范小区民主管理，也赋予地方政府、房办、街道/镇等更多小区指导管理权，通过合理的行政干预补充小区公共管理的缺失，让流程正常走下去，也让政府成为小区矛盾的调解角色。

换物业难，其实只是表象，真正的原因是成立业委会难，业委会执行力不高，专业性不够， 还会面对形形色色的矛盾死结，无法克服，业委会还要永远和大部分业主保持同一战线。