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以“减免物业费”利诱业主,维权不易

发表时间:2018-10-30 15:10

《无间道》,是经典的香港影片。而在现实中,“无间道”也时常上演。楼市亦如此。

无论是今年的TVB新剧《律政强人》,还是最近发生在杭州的开发商与维权业主之战,欲涨物业费的物业公司与业主之争,或安插自己人,或分化“敌人”,戏码不断。

方中信演的《律政强人》

无良律师帮开发商对付业主

律政剧向来是TVB所擅长的,《律政强人》作为今年TVB的新剧,讲述了一家律师事务所的恩怨情仇,豆瓣评分高达7.9。剧情中,也涉及了香港的楼市。

剧中的一个案子,是由曹永廉饰演的任伟梁律师与黄智雯饰演的方宁律师,帮助地产商应对索赔事件。该地产商要兴建“屏风楼”。所谓“屏风楼”,是指在人口密集、土地有限的城市中,将数幢摩天建筑物连接在一起,有如屏风,挡住了光线。邻近住宅大厦的业主大为不满,开始集体示威游行。

地产商只愿给每位维权业主20万元港币的赔偿。不过,业主对这个数额非常不满,因为他们认为,若屏风楼落成,自己的房子无论采光还是视野都大受影响,房价很可能会跌去一半。

见事态日益严重,任律师想到了“擒贼先擒王”的方法。他找到该业主委员会的主席,拿出一份合同,表示愿意给业委会主席个人160万元港币的赔偿,希望他说服业主不要再继续维权,却遭到了拒绝。

见利诱不成,任律师使出一桩苦肉计,他用手帕包裹业委会主席喝过的茶杯,猛地砸向了自己额头,设下了“故意伤害”的陷阱。有杯子上的指纹作为物证,且有同行的方律师作为人证,业委会主席只得认栽,被迫在合同上签下了字,并说服了所有业主接受20万元港币的赔偿。

杭州某楼盘

靠利诱分化维权的业主代表

相似的故事在杭州某楼盘上演。该楼盘将在年底整体交付,不过,今年9月,该楼盘尚未交付便遭遇了一大波维权。

一些业主提前踩盘,对小区的品质极为不满。于是,一支由几名领头业主率领的维权队伍,展开了一系列维权行动。

业主微信群和QQ群里,满是该楼盘的小区减配图片:小区绿化、公共设施部分,破烂、简陋,不堪入目。“无良开发商”、“交付楼盘似烂尾”等大量维权信息颇具煽动性。

接着,业主从线上转战线下,业主代表带领十几名业主来到项目售楼处,拉起了“无良开发商减配可耻”字样的横幅,并在售楼处向开发商直接进行抗议,场面混乱。

一位参与维权的业主告诉记者,他是跟风去的,事实上并不知道维权的内容,只是看了业主群里触目惊心的照片后,感觉这个楼盘质量很一般。

据悉,该楼盘维权队伍中,有几位业主代表,他们在群里都有一定的声望,对于房地产也比较在行,能够将业主组织起来,非常适合做“带头者”。

不过,面对如此阵势的维权活动,开发商也有自己的化解办法。该楼盘的有关负责人向记者透露,目前,维权组织已经被“瓦解”。怎样做到的?该负责人表示,先“安抚”业主代表。

事情闹大后,开发商第一时间找了业主代表进行一轮谈判,并解释施工还未完成,现场凌乱难以避免,希望业主能够耐心等待交付后再下结论。不过,业主代表并不领情。

第一次谈判并未谈拢,直接引发了线下维权的一系列事件。眼看着事态要扩大,开发商便采取第二轮行动。“我们表明了努力整改的意向,并表示若他们愿意去安抚其余业主,传达开发商的意愿,则可减免其两年物业费。”

事实上,这个方案也奏效了,业主代表因为利益被成功分化,反而成为开发商的线人。在他们的帮助下,业主被有效安抚。牵头的人没了,没人组织维权活动,其他业主也不愿意出来领头,维权的业主队伍就这样散了。

某物业公司

在业委会安插自己人

如果说分化“敌人”算不得无间道,那么物业公司在业主委员会里安插自己人,这样的事例并不少见。

近段时间,杭州某楼盘的物业公司试图涨物业费,每平方米涨0.5元左右。而这首先要通过业委会讨论如何应对,然后出台方案,让全体业主投票表决。

业主群在讨论时,不少人觉得就算同意涨物业费,不更换物业公司,也应该找多家公司来竞标。有了竞争,该物业公司至少会在竞标书中,对服务质量有一个承诺。

不过,业委会最终达成的方案让业主惊讶:要么接受涨价,要么就直接换掉该物业公司。这意味着业主只能二选一,而丧失了让多家公司一起来竞标、逼迫原物业公司涨物业费的同时提升服务质量的第三种选择。
之所以业委会没有遵从业主们的意见,与该物业公司在业委会中安插了自己人不无关系。该物业公司规模庞大,其员工及与其关系密切的房企,都有人住在这个小区里。业委会成立的时候,这些相熟的业主代表,或者他们的家人,被安插进了业委会。如此一来,物业公司在业委会里就有了“自己人”。

除了在业委会里安插“自己人”,有的物业公司私下通过减免物业费等利诱,与业委会代表达成利益同盟。“这样的案例并不少见。所以小区业主反对业委会的事例,也有发生。”一位资深物业管理人员告诉记者

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